Hallo!
Ich denke, daß die Züchterin sich die Interessenten einmal live und in Farbe ansehen sollte. Vielleicht relativiert sich der 1. Eindruck, den sie nach der e-mail von ihnen hatte.
Denn über Menschen den Stab zu brechen, nur weil sie sich in einer mail nicht entsprechend ausgedrückt haben, halte ich für etwas übertrieben.
Sie kann den Interessenten immer noch eine Absage erteilen, wenn der Eindruck mit der Wirklichkeit übereinstimmt.
Viele Grüße
Trollmama